Versión 2.0. Vigente desde el 21/09/2026.
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas GanaClub.cl, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes ejercer tus derechos. La escribimos para cumplir la Ley 19.628 y la Ley 21.719, que entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es GanaClub, que opera desde Argentina. Aunque el sitio está dirigido a personas en Chile, esta política se rige por la Ley 21.719 conforme a su aplicación territorial, sin perjuicio de otras normas que puedan corresponder por el lugar de operación.
Para cualquier consulta o para ejercer tus derechos, escribe a ganaclubcl@gmail.com. Ese es nuestro canal oficial para solicitudes de privacidad.
2. A quién va dirigido este sitio
GanaClub.cl es un sitio de información y reseñas sobre casinos y apuestas en línea, dirigido solo a mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional. Si nos enteramos de que un menor nos entregó datos, los eliminamos.
3. Qué datos tratamos, para qué, con qué base y por cuánto tiempo
| Situación | Datos | Finalidad | Base | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|---|
| Escribes por el formulario de contacto | Nombre, correo y el contenido de tu mensaje | Responder tu consulta. No usamos estos datos para enviarte publicidad | Atender tu solicitud | 12 meses desde el último mensaje |
| Dejas un comentario | Nombre, correo, dirección IP y el comentario | Publicarlo, moderarlo y prevenir spam. Tu nombre y comentario son públicos. El correo y la IP no se publican | Tu consentimiento al enviar el comentario | 12 meses. Puedes pedir su eliminación antes |
| Navegas el sitio (registros técnicos) | Dirección IP, fecha y hora, páginas visitadas, tipo de navegador | Seguridad, prevención de ataques y funcionamiento del sitio | Nuestro interés legítimo en la seguridad del sitio | 30 días |
| Aceptas las cookies de Estadísticas | Identificadores de cookie, dispositivo, navegador, ubicación aproximada, páginas visitadas y tiempo de permanencia, mediante Google Analytics | Medir cuántas personas visitan cada página y mejorar el contenido | Tu consentimiento previo. No se activa si no lo das | 14 meses |
No vendemos tus datos ni los usamos para tomar decisiones sobre ti.
4. Cookies
Una cookie es un archivo pequeño que el sitio guarda en tu navegador. Usamos estas:
| Categoría | Para qué sirve | Requiere tu consentimiento |
|---|---|---|
| Funcional | Que el sitio funcione y recordar tu elección sobre cookies | No |
| Estadísticas (Google Analytics) | Medir visitas y mejorar el contenido | Sí. Solo se activa si la aceptas |
Actualmente no usamos cookies de marketing ni de redes sociales. Si algún día las agregamos, activaremos esa categoría en el banner de consentimiento y actualizaremos esta política antes de que se ejecuten.
Usamos un gestor de consentimiento que bloquea las cookies de Estadísticas hasta que las aceptas. Puedes aceptar, rechazar o configurar tu elección en el banner que aparece en tu primera visita, y cambiarla cuando quieras desde el enlace “Gestionar consentimiento” en el sitio. Rechazar las cookies de Estadísticas no limita el acceso al contenido.
Si tu navegador envía una señal de “No rastrear” (Do Not Track) o de Control Global de Privacidad, la respetamos y no activamos las cookies de Estadísticas, sin necesidad de que interactúes con el banner.
Guardamos un registro de cuándo diste tu consentimiento y qué elegiste, como respaldo de que tu elección fue informada y voluntaria.
5. Con quién compartimos tus datos
No cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Sí usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra para que el sitio funcione:
- Hostinger (alojamiento del sitio).
- Google LLC (Google Analytics), solo si aceptas las cookies de analítica.
- Wordfence / Defiant Inc. (firewall y seguridad del sitio).
- Google LLC (Gmail), para recibir los mensajes que envías por el formulario de contacto.
- Complianz (gestor de consentimiento de cookies), para registrar tu elección sobre cookies.
Enlaces a otros sitios. GanaClub.cl contiene enlaces a sitios de terceros, incluidos operadores de casinos y apuestas en línea. Algunos son enlaces de afiliado: si te registras a través de ellos, podemos recibir una comisión sin costo adicional para ti. Esos sitios son responsables independientes de los datos que les entregues y tienen sus propias políticas. Te recomendamos leerlas antes de registrarte.
Podemos comunicar datos a una autoridad cuando la ley lo exija.
6. Transferencias internacionales
Tus datos pueden tratarse fuera de Chile, en los países donde nuestros proveedores tienen servidores, incluido Estados Unidos (Google, para Analytics y Gmail). Cuando corresponde, nos apoyamos en las garantías contractuales que esos proveedores ofrecen. La transferencia asociada a la analítica solo ocurre si aceptas las cookies correspondientes.
7. Decisiones automatizadas y perfiles
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos significativos sobre ti, y no elaboramos perfiles individuales. La analítica se usa para estadísticas del sitio.
8. De dónde vienen tus datos
Los datos que tratamos vienen de ti, cuando escribes o comentas, o se recogen de forma automática cuando navegas el sitio.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como conexión cifrada (HTTPS), firewall, control de acceso y actualizaciones del sitio. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte tus datos, informaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales y a las personas afectadas cuando la ley lo exija.
10. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Bloqueo temporal: que suspendamos el tratamiento mientras resolvemos tu solicitud.
- Retirar tu consentimiento: en cualquier momento, con la misma facilidad con que lo diste. El retiro no afecta lo tratado antes.
Cómo hacerlo. Escribe a ganaclubcl@gmail.com o usa el formulario de solicitud de datos disponible en el sitio, indicando qué derecho ejerces y sobre qué datos. Podemos pedirte un dato mínimo para confirmar que eres el titular. Es gratuito. Acusamos recibo de tu solicitud y respondemos dentro del plazo que establece la ley.
Si no estás conforme. Si rechazamos tu solicitud o no la respondemos a tiempo, puedes presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
11. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Guardamos los datos solo mientras sean necesarios para la finalidad indicada en la sección 3. Cumplido el plazo, los eliminamos o anonimizamos, salvo que una ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.
12. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos entregó datos, escríbenos y los eliminaremos.
13. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política de forma relevante, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio afecta cómo usamos tus datos, te lo avisaremos en el sitio.
14. Historial de versiones
| Versión | Fecha | Cambio |
|---|---|---|
| 1.0 | Agosto de 2026 | Primera versión |
| 2.0 | Septiembre de 2026 | Reescritura completa. Se agregan responsable, derechos, conservación, cookies y comentarios Se detalla el gestor de consentimiento, categorías de cookies (Funcional/Estadísticas, sin Marketing), respeto a Do Not Track y formulario de solicitud de datos |